【12315投诉公示】霸王茶姬新增3件投诉公示,涉及食品安全问题等

发布日期:2024-12-20 18:54    点击次数:194


本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,霸王茶姬新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:霸王茶姬投诉基本信息:2024年11月28日,消费者郭**(手机尾号 7118,用户ID ****2039)反映其于2024年11月27日在其他平台通过网购购买奶茶饮料。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:玉溪市易门县市场监督管理局被投诉企业:霸王茶姬投诉基本信息:2024年11月25日,消费者刘**(手机尾号 5704,用户ID ****1204)反映其于2024年11月25日通过现场购买茶饮料。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月12日,达成调解协议处理部门:西宁市城中区市场监督管理局被投诉企业:霸王茶姬投诉基本信息:2024年10月02日,消费者不**(手机尾号 0811,用户ID ****2368)反映其于2024年10月02日通过现场购买茶汤/纯茶饮料。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年11月05日,达成调解协议处理部门:贵阳市观山湖区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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